El costo del envío se paga contra entrega directamente a la empresa transportadora. Una vez que el paquete haya sido despachado, se enviará al cliente el número de guía correspondiente para que pueda realizar el seguimiento de su pedido.
El precio del envío es determinado exclusivamente por la empresa de transporte, con base en la ciudad de destino, el volumen y el peso del paquete.
LUMINART se encarga de la preparación y despacho de cada pedido con los más altos estándares de calidad y seguridad. Sin embargo, una vez que el producto ha sido entregado a la empresa transportadora, no nos hacemos responsables por el manejo, retrasos, pérdidas o daños que puedan ocurrir durante el proceso de envío.
En el caso de productos que contengan elementos de vidrio u otros materiales frágiles, tomamos todas las precauciones necesarias en el embalaje para minimizar riesgos. No obstante, debido a que el tratamiento durante el transporte está fuera de nuestro control, no garantizamos la integridad del producto una vez despachado y no nos hacemos responsables por roturas o daños ocasionados en el trayecto.
